Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Artec Dentallabor GmbH (nachfolgend "Artec Dental" oder "wir") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") bezüglich der Nutzung unserer digitalen Plattform und der Erbringung von Dentallabor-Services.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner

§ 3 Leistungen

3.1 Digitale Plattform

Artec Dental bietet eine digitale Plattform für die Kommunikation und Koordination zwischen Zahnärzten, Zahntechnikern und Patienten. Die Plattform ermöglicht es, Laboraufträge zu erstellen, zu verwalten und den Status zu verfolgen.

3.2 Dentallabor-Services

Wir bieten folgende Dentallabor-Services an:

• Herstellung von Kronen und Brücken
• Implantatversorgungen
• Vollkeramik-Restaurationen
• CAD/CAM-Zahntechnik
• Prothetische Versorgungen
• Reparaturen und Nacharbeiten

§ 4 Registrierung und Nutzerkonto

4.1 Registrierungsvoraussetzungen

Zur Nutzung unserer Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Registrieren können sich:

• Zahnärzte mit gültiger Approbation
• Zahntechniker mit entsprechender Qualifikation
• Patienten (über Zahnarztpraxen)

4.2 Nutzerpflichten

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren
• Unbefugte Nutzung seines Kontos zu verhindern
• Änderungen seiner Daten unverzüglich mitzuteilen
• Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen

§ 5 Auftragserteilung und -abwicklung

5.1 Auftragserteilung

Aufträge können über die digitale Plattform oder auf andere Weise erteilt werden. Die Auftragserteilung erfolgt durch:

• Ausfüllung des entsprechenden Formulars
• Upload der erforderlichen Dateien (STL, PDF)
• Angabe aller relevanten Informationen
• Bestätigung der Auftragsbedingungen

5.2 Auftragsbestätigung

Wir bestätigen den Auftragseingang unverzüglich. Die Auftragsbestätigung enthält alle wesentlichen Vertragsdetails und wird per E-Mail versandt.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise können je nach Komplexität des Auftrags variieren. Ein verbindliches Angebot erfolgt nach Prüfung der Auftragsunterlagen.

6.2 Zahlungsbedingungen

Die Rechnungsstellung erfolgt nach Fertigstellung des Auftrags. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

§ 7 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-14 Werktage, abhängig von der Komplexität des Auftrags.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

8.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Leistungen frei von Mängeln sind. Bei Mängeln haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren Schaden.

§ 9 Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.